Cómo pagar Cashea: cuotas, métodos y atrasos
Cashea cobra una inicial al comprar y el resto en cuotas sin intereses que vencen cada 14 días. Cada una la pagas desde la app de Cashea con Pago Móvil, transferencia o depósito, a la cuenta que te muestra la app, y luego la reportas con su número de referencia.
- Cómo pagas
- Una inicial al comprar y luego cuotas iguales sin interésintercom.help
- Vencimiento
- Cada 14 días desde el día de la compraintercom.help
- Métodos
- Pago Móvil, transferencia bancaria en bolívares, o depósito en bolívares o dólaresintercom.help
- Dónde
- Solo a la cuenta que te muestra la app para esa cuotaintercom.help
- Reporte
- Ya pagué, luego la fecha, el monto, la referencia y el comprobante. Un Pago Móvil desde Banesco va como Transferenciaintercom.help
- Una compra por pago
- Un pago no puede cubrir cuotas de compras diferentesintercom.help
- Adelantar
- Adelanta o abona parte, por la app, siempre que cada cuota esté completa en su vencimientointercom.help
- Número de cuotas
- Lo define el producto, no tú. La app te lo muestraintercom.help
- Inicial
- Desde 60% en el Nivel 1, menos a medida que subes de nivelintercom.help
- Atraso
- 2 días de gracia, luego $4 por cada cuota vencida, y tu línea de compra queda bloqueada hasta que paguesintercom.help
Cómo funciona
Abre la cuota
Toca Mis Compras o el calendario de abajo, y luego la cuota en Próximos pagos o Pagar.
Paga a la cuenta que aparece
Usa Pago Móvil, transferencia o depósito, a los datos que te muestra la app. Revísalos antes de pagar.
Repórtalo
Toca Ya pagué, escribe la fecha, el monto y el número de referencia, y sube el comprobante.
Cómo reportar el pago
Después de pagar, toca Ya pagué y luego Sí, continuar. Si la app te pide los datos del pago, escribe el número desde donde pagaste, la fecha y los dígitos de la referencia, y sube el comprobante con Subir comprobante.
En el comprobante de un depósito en efectivo, el número que reportas es el Serial y no la referencia. En un comprobante del Banco de Venezuela es el número de Operación. Un Pago Móvil desde una cuenta de Banesco se reporta como Transferencia.
Un pago cubre cuotas de una sola compra. Para pagar dos compras, haz dos pagos.
Paga solo dentro de la app
Cashea dice que avisa los cambios en la cuenta de una tienda solo por la app, y que nadie de Cashea ni de sus tiendas te pedirá un pago por fuera de ella. Paga solo a la cuenta que aparece para esa cuota, y reporta a soporte de Cashea cualquier mensaje que te pida pagar en otro lado.
Lleva el control de tus cuotas de Cashea
Outlayr lleva las compras en cuotas de apps como Cashea: la inicial, cada cuota y los recargos por atraso, con un aviso el día antes de cada pago. Para una compra que ya va por la mitad, toma una captura de su plan de pagos y Outlayr llena cada cuota y lo que ya pagaste.
El plan gratis permite 2 apps de cuotas, y cada captura de pantalla cuenta como una captura. Outlayr no está afiliada a Cashea, y el pago se sigue haciendo en la app de Cashea.
Preguntas
¿Cómo pago una cuota de Cashea?
En la app de Cashea. Toca Mis Compras o el calendario de abajo, elige la cuota en Próximos pagos o Pagar, y paga con uno de los métodos que te muestra la app, a la cuenta que te muestra. Después toca Ya pagué, escribe la fecha, el monto y el número de referencia, y sube una foto del comprobante.
¿Qué métodos de pago acepta Cashea?
Pago Móvil, transferencia bancaria en bolívares, o depósito en bolívares o dólares. Los métodos disponibles dependen de la tienda donde compraste. En una compra en tienda física, la inicial se paga en caja con lo que acepte la tienda.
¿Puedo adelantar cuotas de Cashea?
Sí. Puedes adelantar cuotas o abonar parte de una, siempre que la cuota completa esté pagada en su fecha de vencimiento. Los adelantos se hacen solo por la app.
¿Qué pasa si pago tarde una cuota de Cashea?
Tienes 2 días adicionales sin cargo. Después, Cashea cobra $4 por cada cuota vencida y bloquea tu línea de compra hasta que te pongas al día. Atrasarte también te puede costar puntos y tu nivel.
¿Puedo elegir en cuántas cuotas pago en Cashea?
No. Hay una sola modalidad: una inicial y luego un plan de cuotas. Cuántas cuotas depende del producto, y la app te lo muestra antes de comprar.
¿Puedo pagar Cashea desde Outlayr?
No. Outlayr no está afiliada a Cashea y no recibe pagos para ella. Lleva tus compras de Cashea junto al resto de tus gastos: la inicial, cada cuota, los recargos por atraso y un aviso el día antes de cada pago.
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