Actualizado el 15 de octubre de 2026
Elimina tu cuenta de Outlayr
Outlayr es una app de gastos hecha por danestves LLC. Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de Outlayr, qué se elimina y qué se conserva.
Contenido
Elimina tu cuenta en la app
- Si estás suscrito a Outlayr Pro, cancélalo en tu tienda de apps. Eliminar tu cuenta no lo cancela.
- En Outlayr, abre Configuración › Cuenta.
- Toca Eliminar cuenta y luego Eliminar para confirmar. Para borrar también los datos de Outlayr en el celular, toca Eliminar cuenta y borrar este dispositivo y luego Borrar dispositivo.
Es posible que se te pida volver a iniciar sesión antes. La eliminación empieza de inmediato y se ejecuta desde tu celular. Si se interrumpe, abre de nuevo Configuración › Cuenta y la app continúa donde se detuvo.
Para guardar una copia de tu registro, usa Configuración › Exportar datos antes de eliminar tu cuenta.
Sin la app
Si no puedes usar la app, escribe a support@tryoutlayr.com y pídenos que eliminemos tu cuenta. Es posible que te pidamos escribir desde el correo de tu cuenta para confirmar que la solicitud es tuya. Respondemos en un plazo de un mes.
Cancela Outlayr Pro
Outlayr Pro lo cobra tu tienda de apps, así que eliminar tu cuenta no lo cancela.
- iPhone: abre la app Configuración, toca tu nombre, luego Suscripciones, luego Outlayr y luego Cancelar suscripción.
- Android: abre la app Google Play Store, toca tu foto de perfil, luego Pagos y suscripciones, luego Suscripciones, luego Outlayr y luego Cancelar suscripción.
Qué se elimina
- Se revoca el acceso de Outlayr a tu inicio de sesión con Apple o Google.
- Tu registro sincronizado: entradas, transferencias, cuentas, presupuestos, metas de ahorro, categorías, etiquetas y los registros de las entradas que eliminaste.
- Las fotos respaldadas en nuestro almacenamiento de archivos.
- Las sugerencias de comercios pendientes, las conversaciones de voz abiertas y los contadores de uso.
- Las conexiones con asistentes de IA y sus claves de acceso.
- Nuestra copia de tus registros de suscripción y tu registro de cliente en RevenueCat.
- Tu perfil de analíticas en PostHog y todos los eventos vinculados a él.
- Tus sesiones, el vínculo con tu cuenta de Apple o Google, y tu cuenta con su correo y nombre.
Qué se conserva
| Datos | Dónde | Por cuánto tiempo |
|---|---|---|
| Un registro de que hubo una eliminación, sin ningún vínculo contigo | Nuestros servidores | Hasta 2 días después de que termine la eliminación |
| Otras solicitudes de eliminación que iniciaste y no terminaste, con el ID de tu antigua cuenta | Nuestros servidores | Hasta 2 días después de que termine la eliminación |
| Registros de compra | El App Store de Apple o Google Play | Según sus políticas |
| Datos que nuestros proveedores ya recibieron | Esos proveedores | Según sus políticas |
| Los correos que nos enviaste | Nuestra bandeja de entrada | Mientras sea necesario, o hasta que nos pidas borrarlos |
| El registro en tu celular | Tu dispositivo | Hasta que lo borres o elimines la app |
Nuestra Política de privacidad indica cada proveedor y lo que recibe.
El registro en tu celular
Eliminar tu cuenta deja el registro en el celular, a menos que elijas Eliminar cuenta y borrar este dispositivo. Eso también quita la base de datos de Outlayr, las fotos, los datos de los widgets, los recordatorios programados y los datos de inicio de sesión guardados, y en iPhone sus entradas de Spotlight. El sistema sigue controlando los permisos y la ubicación de los widgets.
Si nunca iniciaste sesión, nada de tu registro está en nuestros servidores y no hay ninguna cuenta que eliminar. Configuración › Borrar datos borra tus entradas, transferencias y todas las fotos que Outlayr guardó en el celular, incluidas las imágenes de las cuentas, y, si lo eliges, tus presupuestos. Tus cuentas, categorías, metas de ahorro, etiquetas y configuración se conservan, igual que las entradas que ya están en Eliminados recientemente. Eliminar la app borra todo.